Značka TENA pomáha znižovať váš rozpočet

Partnerstvo, ktoré zvyšuje hodnotu

So značkou TENA sme sa zaviazali zlepšovať starostlivosť o vašich inkontinentných klientov.

Naše integrované riešenia TENA Solutions zahŕňajú inovatívne produkty, osvedčené postupy každodennej starostlivosti, podporné nástroje a školenia, ale aj odborné poradenstvo; to všetko ako pomoc pri poskytovaní optimálnej personalizovanej starostlivosti.

Pracujeme ako partneri, aby sme splnili vaše individuálne potreby. Poskytovaním produktov vysokej kvality zvyšujeme pohodlie a kvalitu života vašich klientov, a zároveň znižujeme množstvo času a peňazí minutých na úniky a odpad, ktorým sa dá predísť, a zároveň minimalizujeme váš negatívny vplyv na životné prostredie. Naše individualizované riešenia pomáhajú vášmu personálu pracovať efektívne, venovať viac času poskytovaniu najkvalitnejšej starostlivosti vašim klientom a nakoniec, pridať hodnotu pre všetkých. 

Použitím vašich vlastných hodnôt v Simulátore hodnoty môžete zistiť, ako môže vaše zariadenie profitovať z TENA Solutions pre opatrovateľské domovy.

Vyskúšajte TENA Simulátor hodnoty

Štúdia prípadu našich produktov na inkontinenčnú starostlivosť a služieb bola uskutočnená v štyroch inštitučných zariadeniach. [2] Výsledky ukazujú ako výber značky TENA za partnera ovplyvnil klientov, opatrovateľov a rozpočet. Štúdia ukázala, že holistický koncept mal výrazne pozitívny efekt nielen na zdravie a pohodlie klientov, ale aj na pracovné prostredie.

Náš holistický a integrovaný prístup hodnotil:

• Zdravie a pohodlie klientov 
• Kompetenciu personálu a uspokojenie z práce 
• Zdroje vynaložené na manažment inkontinenčnej starostlivosti

Holistický koncept spoločnosti Essity pozostáva z TENA produktov na inkontinenčnú starostlivosť a TENA služieb. To zahŕňa školenie personálu, používanie produktov a optimalizáciu pracovných návykov a pracovných štruktúr. Inými slovami, štúdia analyzovala Product-Service-System (PSS), kde sa plienkové produkty ponúkajú a používajú v kontexte série súvisiacich služieb.

Účastníci

Štúdia v Kodani zahŕňala štyri oddelenia v štyroch rôznych inštitučných zariadeniach. Všetky testy a merania boli robené pred a po intervencii. Štúdia začala v júni 2008 a bola ukončená vo februári 2009. Prieskumu sa okrem opatrovateľov a vedúcich oddelení zúčastnilo aj 32 klientov. Všetkým klientom bola poskytnutá pomoc pri zvládaní inkontinencie.

Čo sme sledovali?

Štúdia bola navrhnutá ako intervenčná štúdia s testami pred a po intervencii. Intervencia pozostávala z predstavenia holistického konceptu Essity, hygienických produktov TENA a TENA služieb. Výsledky štúdie boli odvodené od faktu, že spoločnosť TENA bola jediným dodávateľom produktov aj služieb počas intervencie.

Použité metódy

Výsledky boli získavané pohovormi s klientmi, opatrovateľmi a vedúcimi oddelení, ale aj pomocou denníkov zaznamenávajúcich frekvenciu výmeny každej vložky počas siedmich dní a nocí, a to pred predstavením produktov TENA aj po ňom.

Zdravie a pohodlie klientov

• Spokojnosť klientov s ich ochranou pred inkontinenciou sa zvýšila zo 46 % na 55 %.

• Počet klientov, ktorí uviedli, že ich ochrana pred inkontinenciou bola pohodlná, sa zvýšil z 39 % na 69 %.

• Počet klientov, ktorí uviedli, že im bola úspešne poskytnutá pomoc pri zvládaní inkontinencie, sa zvýšil z 39 % na 69 %.

Pracovná atmosféra

• Jednoduchšou výmenou ochranných produktov vzrástol voľný čas o 33 %.

• Pre personál bola výmena TENA Flex jednoduchšia a podľa ich názoru im tento produkt zlepšil pracovný prístup. Výmenu plienky, ktorá si predtým vyžadovala dvoch opatrovateľov, teraz zvládol len jeden. 

• Menšie množstvo úniku znamenalo aj zníženie množstva spotrebovanej bielizne.

Dopad na životné prostredie

• Spotreba produktov ochrany pred inkontinenciou bola znížená o 20 %.

Závery

Celkovo bolo zistené, že vďaka TENA holistickému a integrovanému prístupu k inkontinenčnej starostlivosti sa zlepšilo:

• Zdravie, pohodlie a kvalita života klientov
• Motivácia personálu, kompetencia a uspokojenie
• Šetrenie nákladov z času stráveného výmenou vložiek a posteľnej bielizne, praním bielizne, čistením a režimom starostlivosti o pokožku.

 Navyše, štúdia zistila, že:

• Inkontinenčné vložky sú len jednou časťou celkových osvedčených postupov pri inkontinenčnej starostlivosti.

• Individualizovaná inkontinenčná starostlivosť môže znižovať náklady.

• Vo vedomostiach personálu a v ich kompetenciách, ako aj v optimalizovaní inkontinenčnej starostlivosti a ekonomike sme našli priestor na zlepšovanie.